Asegurar rapidez de respuesta, pertinencia y satisfacción del mercado en sus diversos nichos de negocio.

Familiarizar, discutir y aplicar en las condiciones concretas de los participantes la necesidad de contar con estructuras flexibles y funcionalidad dinámica dentro de la empresa.

• El organigrama tradicional o funcional y el Organigrama UMS (Usuario, Mercado, Sociedad).
• Delegación y empoderamiento. Sistema de jefatura y equipos.
• Cultura de servicio interno. Cliente externo y usuario interno.
• Equipos multifuncionales y multiculturales.
• La cadena de valor como una red.

8 horas.