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Análisis causa raíz(herramientas de análisis y solución de problemas)

OBJETIVO

Homologar la comprensión sobre los fundamentos del análisis causa raíz. Adquirir nuevas habilidades para el manejo de las herramientas relacionadas y distinguir el pensamiento analítico del creativo.

Mejorar la efectividad de la solución de problemas al ofrecer un modelo para un análisis más profundo. Diferenciar entre el pensamiento analítico y el creativo, y saber cuándo es útil aplicar cada uno. Ampliar la gama de herramientas disponibles para el análisis de problemas.

CONTENIDOS
  • Nociones básicas sobre el análisis causa raíz.
  • Determinación de la causa.
  • La solución del problema.
DURACIÓN

8 horas.